8月8-10日， 2014年中冠公司管理人員務虛會暨半年工作小結會議在溫州雁蕩山召開。公司領導班子、各部門主管、分公司及下屬公司負責人等參加了會議。

執(zhí)行董事聶偉軍講話

    本次會議分兩個階段進行。第一階段，執(zhí)行董事聶偉軍通報了公司本部、各分公司及下屬公司上半年的經(jīng)營情況和取得的工作成果等。第二階段，圍繞“分析行業(yè)發(fā)展前景，提出公司下步發(fā)展建議”和“如何提升客戶的滿意度”等兩個議題，每位與會人員進行了交流發(fā)言，分管領導逐一進行了點評并分享了本人想法、心得和建議。

                部門主管發(fā)言                            分管領導點評、發(fā)言

    交流發(fā)言中，與會人員立足當前，結合實際，用案例說話，暢所欲言、各抒己見，從各自不同的角度談體會、講問題、理思路、提建議，提出了：拓展業(yè)務領域、建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；注重數(shù)據(jù)積累、創(chuàng)新服務方式；做專做精、做強做大；夯實中冠品牌、培養(yǎng)不對稱競爭優(yōu)勢；苦練內功、嚴把質量，爭取中冠出品、必屬精品；提供增值服務，培養(yǎng)客戶對我們的依賴度等建議和舉措。通過交流討論，與會人員就當前行業(yè)發(fā)展前景、公司下步發(fā)展方向、業(yè)務拓展和客戶關系維護、員工人才梯隊培養(yǎng)等達成了共識、統(tǒng)一了思想，為公司下一步更好更快發(fā)展奠定了較好的基礎。

    會議最后，執(zhí)行董事聶偉軍做了總結發(fā)言，他對與會人員在交流討論中精彩的發(fā)言、新穎的觀點作了充分的肯定，并補充指出：公司要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，公司管理人員必須時刻注重自身素質的提高，并要養(yǎng)成階段性的回頭看、勤思考的良好習慣，眼界就是境界，思路決定出路；我們在不斷努力提升外部客戶滿意度的同時，還要將員工當作客戶，想法設法、創(chuàng)造條件，努力提升公司員工對公司的滿意度，營造員工肯干敢言、人人把公司當家的良好工作氛圍。聶偉軍還對公司未來發(fā)展提出了更高的、具體的要求。

                                                                                      辦公室
　　　                                                                          2014年8月14日